ISSUES OF ORGANIZING DIGITAL BRANCHES OF COMMERCIAL BANKS
Keywords:
digitization, digital financial services, remote banking services, m-banking, banking product, innovation, transformationAbstract
In this scientific article, the virtualization of branches of commercial banks, the practice of using artificial intelligence in the provision of banking services based on digital banking technologies are closely introduced. Also, the synergetic effect of bank branches was analyzed and their popularity among customers was analyzed.
References
Постановление Правления Центрального банка Республики Узбекистан. «О внесении изменений и дополнения в положение о порядке регистрации и лицензирования деятельности банков». [Зарегистрировано Министерством юстиции Республики Узбекистан 31 июля 2018 г. Регистрационный № 2014-13].
McKinsey&Company. A bank branch for the digital age. Global Banking Practice July 2018, Copyright © McKinsey& Company. www.mckinsey.com/clientservice/financial_services
Danny Tang. Branch Transformation in the Digital Era, Copyright IBM Corporation 2018
Val Srivinas and Richa Wadhwani. Recognizing tha value of branches in a digital world, Deloitte insights, 2019
“Withdrawal symptoms: The closing of American bank branches,” Economist, July 27, 2017, economist.com
данные Центрального Банка Европы. URL: http://www.ecb.europa.eu (14.07.2019).
Efma-Infosys Finacle Innovation, «Innovation in retail banking 2019» тадқиқоти, 2019 йил
Технологии финансовых услуг в 2020 году и в дальнейшем: революционные перемены [Электронный ресурс]//PricewaterhouseCoopers.–Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/banking/publications/_FinTech – Дата доступа: 31.03.2020.
