ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ПО ОКАЗАНИЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ ЗА ПОТЕРЮ ОТДЫХА: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
Ключевые слова:
туристические услуги, туроператор, компенсация за потерю отдыха, моральный вред, ответственность туристической компании, испорченный отпуск, расчет компенсацииАннотация
Статья посвящена анализу обязательств туристических компаний по компенсации за потерю отдыха в случае некачественного оказания туристских услуг. Проводится сравнительный анализ законодательства и судебной практики в области туризма в различных странах. Рассматриваются критерии оценки существенности нарушения условий договора, дающих право на возмещение морального вреда за испорченный отпуск. Исследуются подходы к определению размера компенсации за потерю отдыха, включая методы ее расчета. Автор формулирует рекомендации по совершенствованию правового регулирования и практики применения норм об ответственности туроператоров.
Библиографические ссылки
В Ташкентской области прошел форум с участием представителей стран ближнего зарубежья (A forum was held in the Tashkent region with the participation of representatives of neighboring countries) https://uzbekistan.travel
Закон Республики Узбекистан «О туризме», от 18.07.2019 г. № ЗРУ-549. (The Law of the Republic of Uzbekistan "On Tourism") ЗРУ-549-сон 18.07.2019. О туризме (lex.uz)
Гражданский Кодекс Республики Узбекистан. Национальная база данных законодательства. 16.11.2023 г., № 03/23/878/0852/ (Civil Code of the Republic of Uzbekistan. National Legislation Database. 11/16/2023, No. 03/23/878/0852/)
Расторжение и изменение договора в Узбекистане (Termination and amendment of the contract in Uzbekistan) azizovpartners.uz
Федеральный Закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. №132-ФЗ (Federal Law "On the Basics of Tourism Activities in the Russian Federation") Закон об основах туристской деятельности в рф n 132-фз (ano-garant.ru)
Гражданского кодекса Российской Федерации (The Civil Code of the Russian Federation) часть первая 30 ноябрь 1994 года №51-ФЗ Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) КонсультантПлюс (consultant.ru)
Александрова, А.Ю. Международный туризм: учебник (Alexandrova, A.Y. International tourism: textbook) / А. Ю. Александрова. — М.: Аспект Пресс, 2002.
Обзор практики рассмотрения жалоб контролируемых лиц, поданных в порядке обязательного досудебного обжалования, а также практики рассмотрения судами заявлений контролируемых лиц об обжаловании решений контрольных (надзорных) органов за 1 квартал 2024 года (Review of the practice of reviewing complaints from controlled persons filed in the order of mandatory pre-trial appeal, as well as the practice of courts considering applications from controlled persons to appeal decisions of control (supervisory) bodies for the 1st quarter of 2024) https://www.rospotrebnadzor.ru/
Чененов Ю.А. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности: (Chenenov Yu.A. Civil law regulation of tourist activity) дис. … канд. юрид. наук.Екатеринбург, 2003. С. 192.
Achilova L.I. Sovremennoe sostojanie sobljudenija prav i interesov grazhdan i juridicheskih lic pri obespechenii razvitija innovacionnogo cifrovogo obrazovanija. )The current state of observance of the rights and interests of citizens and legal entities in ensuring the development of innovative digital education]. Transformacija prava i pravoohranitel’noj dejatel’nosti v uslovijah razvitija cifrovyh tehnologij v Rossii, stranah SNG i Evropejskogo Sojuza: problemy zakonodatel’stva i social’noj jeffektivnosti. Materialy VII Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii prepodavatelej, prakticheskih sotrudnikov, studentov, magistrantov, aspirantov, posvjashhennoj 110-letiju Saratovskogo nacional’nogo issledovatel’skogo gosudarstvennogo universiteta im. N.G. Chernyshevskogo. Saratov, 2020, pp. 18-28. Available at: https://www.elibrary.ru/item. asp?id=44172815&pf=1/.
Ilhomovna, A. L. (2023). Genesis of Sources of Legal Regulation of Relations in the Provision of Tourist Service. New Scientific Trends and Challenges (ITALY), 49-53.
Ачилова, Л. (2023). Понятие и правовое значение предпринимательской деятельности по оказанию туристических услуг. (Achilova, L. (2023). The concept and legal significance of entrepreneurial activity in the provision of tourist services) Общество и инновации, 4(11/S), 49-57.
Achilova, L. (2020). Genesis of sources of legal regulation of relations in the provision of hotel services. Результаты научных исследований в условиях пандемии (COVID-19), 1(06), 101-106.
Турбизнес 2024: требования законодательства (Travel Business 2024: legal requirements) https://persona-grata.ru