FOREIGN EXPERIENCE IN THE DEVELOPMENT OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF EDUCATION IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS
Keywords:
education quality, education competitiveness, university competitiveness, education quality assessment, education quality management system, relevance of quality management in education, quality management, foreign experience.Abstract
Today, another important factor influencing decision-making related to the definition of the structure and content of the quality management system in higher education institutions and its maintenance is the global nature of the problem and general trends in the world of approaches to its solution. In this regard, this article discusses foreign experience in developing a system for managing the quality of education in universities. The author analyzed the education system in a number of countries. A comparative review of the higher education assessment system in different countries shows that there are different approaches to assessing the performance of higher education institutions. An analysis of foreign experience has made it possible to formulate a number of basic principles necessary for quality management in educational organizations.References
Ўзбекистон Республикаси Президенти Ш.М.Мирзиёевнинг “2022-2026 йилларга мўлжалланган янги Ўзбекистоннинг тараққиёт стратегияси тўғрисида”ги Фармони. – Тошкент, 2022 (Decree of the President of the Republic of Uzbekistan Sh.M. Mirziyoev “On the development strategy of the new Uzbekistan for 2022-2026”. - Tashkent, 2022).
Белкин В.Г., Гаффорова Е.Б., Балабан В.А. Теоретические основы и практические шаги формирования системы менеджмента качества в вузе. – М., 2018 (Belkin V.G., Gafforova E.B., Balaban V.A. Theoretical foundations and practical steps for the formation of a quality management system in the university. - M., 2018).
Гусаковский М.А., Король Д.Ю. Теоретико-методологиеские основания концепции качества образования. – Минск, 2017 (Gusakovsky M.A., Korol D.Yu. Theoretical and methodological foundations of the concept of education quality. – Minsk, 2017).
Соломахо В.Л., Серенков П.С. Нормирование качества в системе международных стандартов. Источник: Управление качеством образования: теория и практика / под ред. А.И. Жука, Н.Н. Кошель. – Минск : Зорны верасень, 2018. – С. 91 – 117 (Solomakho V.L., Serenkov P.S. Rationing of quality in the system of international standards. Source: Education quality management: theory and practice / ed. A.I. Zhuk, N.N. Wallet. - Minsk: Zorny Verasen, 2018. - P. 91 - 117).
Гаффорова Е.Б. Создание системы менеджмента качества в вузе // Методы менеджмента качества. – 2012. – №12 (Gafforova E.B. Creation of a quality management system at a university // Methods of quality management. - 2012. - No. 12.).
Пискунов А.Ф. Качество высшего образования в условиях массового доступа: международный опыт. – Минск, 2017 (Piskunov A.F. The quality of higher education in conditions of mass access: international experience. – Minsk, 2017).
Пэнфэй Л., Красова Е.В.Современные тенденции развития китайской системы образования // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2012. № 1. – С. 22-33 (Pengfei L., Krasova E.V. Modern trends in the development of the Chinese education system // Territory of new opportunities. Bulletin of the Vladivostok State University of Economics and Service. 2012. No. 1. - S. 22-33).
Sonja Kump Institute for Social Sciences, Center for Education and Strategic Studies, Kardeljeva ploscad 1, SI-1109 Ljubljana, Slovenia Higher Education Policy 11 (1998) 357-367. (Перевод с английского Харченко А.В.). Источник: Управление качеством образования: теория и практика / под ред. А.И. Жука, Н.Н. Кошель. – Минск : Зорны верасень, 2018. – С. 545 – 555 (Sonja Kump Institute for Social Sciences, Center for Education and Strategic Studies, Kardeljeva ploscad 1, SI-1109 Ljubljana, Slovenia Higher Education Policy 11 (1998) 357-367. (Translated from English Kharchenko A.V.). Source: Education quality management: theory and practice / ed. A.I. Zhuk, N.N. Wallet. - Minsk: Zorny Verasen, 2018. - S. 545 - 555).
Макинтайр Питер. Институциональная проверка агентством по обеспечению качества. Источник: Обеспечение качества высшего образования: европейский и белорусский опыт: Сб. науч. ст. / Под ред. Е.А. Ровба и др. Гродно, 2017. – С. 43-46 (McIntyre Peter. Institutional review by a quality assurance agency. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2017. - S. 43-46).
Беляева М.Г. Проблемы качества образования в условиях реформ высшей школы // Стандарты и качество. – 2018. – №4 (McIntyre Peter. Institutional review by a quality assurance agency. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2017. - S. 43-46).
Тернер Дэвид. Обеспечение качества высшего образования на национальном уровне: пример Великобритании. Источник: Обеспечение качества высшего образования: европейский и белорусский опыт: Сб. науч. ст. / Под ред. Е.А. Ровба и др. Гродно, 2007. – С. 16-18 (Turner David. Quality assurance in higher education at the national level: the case of the UK. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2007. - S. 16-18).
Вроейнстийн А.И. Оценка качества высшего образования. – М.: Издательство МНЭПУ, 2017. – 180 с (Vroeinstein A.I. Assessment of the quality of higher education. - M.: Publishing house MNEPU, 2017. - 180 p).
Плотников А.В. Управление качеством высшего образования в Европе // Фундаментальные исследования. – 2016. – № 7. – С. 26-27 (Plotnikov A.V. Quality management of higher education in Europe // Fundamental research. - 2016. - No. 7. - S. 26-27).
Пискунов А.Ф. Качество высшего образования в условиях массового доступа: международный опыт. – Минск, 2017 (Piskunov A.F. The quality of higher education in conditions of mass access: international experience. – Minsk, 2017).
Васильев, Ю.С. Экономика и организация управления вузом / Ю.С.Васильев. – СПб: Идз-во «Лань», 2019. – 511 с (Vasiliev, Yu.S. Economics and organization of university management / Yu.S.Vasiliev. - St. Petersburg: Iz-vo "Lan", 2019. - 511).
Елиферов, В.Г. Управление качеством. – М.: Вершина, 2019 (Eliferov, V.G. Quality control. – M.: Vershina, 2019).
Мишин В.М. Управление качеством для вузов по специальности “Менеджмент организации”. – М.: ЮНИТИ, 2016 (Mishin V.M. Quality management for universities in the specialty "Organization Management". – M.: UNITI, 2016).